מיכל לנדסמן
מנהלת מרכז שירות לתושב
רחוב הכלנית 5 קריית אונו .
קבלת קהל: א'-ה' 8:00-19:00 ו'-08:00-12:00
לצורך קבלת שירותי עירייה מקוונים, ועזרה בפניות לגופי ויחידות העירייה

האגף לשירות לתושבשירותים שניתן לקבל במרכז שירות לתושב

פתיחת פניות:

  • פתיחת פניות במוקד
  • פניות לנושאים שונים ליחידות השונות בעירייה
  • פניה בנושא פיקוח ושיטור

אגף חירום ביטחון ופיקוח:

  • הוצאת תו חנייה
  • ערעורים על דו"חות חנייה
  • טופס לאישור מקום חניה שמור לרכב נכה
  • תשלום דו"ח פיקוח
  • בקשה להישפט
  • בקשה להסבת דו"ח
  • הצגת פרטי דו"ח

אגף הגבייה:

  • פתיחת פניות לאגף
  • תשלום ארנונה
  • החלפת משלמים 
  • הגשת בקשה לאישור בטאבו
  • טופס בקשה לפטור- נכס ריק , נכס לא ראוי לשימוש
  • הצטרפות לקבלת חשבון ארנונה באמצעות דוא"ל
  • הצטרפות להוראת קבע לתשלומי ארנונה (בנק או כרטיס אשראי)
  • בקשה להנחה בהתאם לקריטריונים
  • הגשת בקשה להנחה לפי מבחן הכנסה
  • בקשה להנחה להורה עצמאי
  • פניה כללי לאגף הגבייה
  • בקשה להגשת השגה
  • הנחה למשרת מילואים
  • מסירת דירה מקבלן

מי אונו:

  • תשלום מים
  • הצהרה על החלפת מחזיקים בגין מכירה
  • הודעה אודות שינוי מחזיקים (שוכרים) בנכס
  • בקשה לקבלת שירותי פינוי וביוב
  • הפניה לאישור לטאבו
  • בקשה לאישור למס הכנסה
  • בקשה לבירור חריג
  • בקשת לקוח להחלפת כתובת
  • ביצוע פעולת ניתוק אספקת מים לבקשת צרכן
  • בקשה לסגירת חשבון
  • בקשה להצטרפות הוראת קבע באמצעות כרטיס אשראי/בנקאית
  • בקשה לעדכון מספר נפשות
  • מידע על הגשת השגה וטופס הצהרה על תיקון נזילה

חינוך:

  • שבקשה לביטול רישום
  • הסכמה לתשלום תשלומי רשות וחובה
  • בקשה לרישום לשנת הלימודים עקב העתקת מקום מגורים בתוך העיר
  • הצהרה והתחייבות תושבים חדשים (המגיעים להירשם למערכת החינוך בקריית אונו)
  • הצהרה והתחייבות שינוי כתובת בתוך העיר
  • בקשה לרישום לשנת הלימודים עבור תושב חדש או תושב חוץ
  • טופס רישום 
  • תצהיר בהעדר שובר ארנונה כנדרש
  • טופס בקשה מיוחדת לשיבוץ 
  • ערעור של שיבוץ
  • בקשה לאישור ללימודי חוץ לשנת לימודים

וועדת תכנון ובנייה:

  • הנחיות לפרסום מודעה
  • דיווח על ביצוע עבודה פטורה מהיתר
  • טופס להגשת חישובים סטטיים
  • בקשה לפטור מהגשת מפת מדידה
  • טופס אישור קונסטרוקטור

אגף הספורט:

  • פתיחת פניות לאגף 
  • טופס ביטול לרישום לחוג לשנת 2021/2
  • הפניית תושבים לרישום חוגים

אגף שפ"ע:

  • פתיחת פניות למחלקות האגף כגון תברואה, גנים ונוף וכדומה
  • הפנייה לטפסים רלוונטים

ממשל זמין

שירותי משרד התחבורה-

  • חידוש רישיון רכב
  • חידוש רישיון נהיגה
  • הנפקת מידע על רכב
  • הנפקת מידע ניקוד לנהג
  • תשלום על מבחן נהיגה מעשי

שירותי רשות האוכלוסין-

  • תשלום דרכון ביומטרי
  • הנפקת ספח תעודת זהות חכמה –לבעלי תעודת זהות חכמה + סיסמא אישית
  • בקשה להנפקת ספח תעודת זהות רגילה (הספח יישלח בדואר לכתובת המבקש הרשומה במרשם האוכלוסין)
  • שינוי מען (לבעלי תעודת זהות חכמה + וסיסמא אישית) או דרך האתר מערכת ההזדהות הממשלתית באמצעות שם משתמש וסיסמא.
  • בקשה לקבלת תעודת לידה 
  • בקשה לקבלת תעודת פטירה
  • בקשה לבירור כניסות ויציאות מהארץ
  • בקשה לרישום שם הנולד
  • בקשה לתמצית רישום
  • הנפקת תמצית רישום (הזדהות באמצעות ת"ז חכמה)

שירותי המשרד לביטחון הפנים-

  • תשלום אגרות כלי ירייה
  • הנפקת טפסי חידוש רישיון כלי ירייה
  • העתק רישיון כלי ירייה

שירותים נוספים בעמדה-

  • מרכז לגביית קנסות
  • בדיקת רכב גנוב
  • הנפקת אישור קורונה
  • הנפקת אישור שירות אזרחי
  • אגרת רשם העמותות

שירותים ביטוח לאומי (עמדת שירות עצמי יש צורך בקוד סודי)-

  • אישורים בנושאי קצבאות - אישורים על תשלומים וזכאות ברוב הנושאים בקצבאות.
  • אישורים בנושאי דמי ביטוח - פירוט חשבון, ואישורים למס הכנסה.
  • אישור בנושא ביטוח – אישור המפרט את תקופות העבודה וסוגי העיסוקים, כפי שרשומים בביטוח הלאומי.
  • אישור בנושא ביטוח בריאות – אישור על חברות בקופת החולים שבה אתה רשום.
  • תמצית נתונים בנושא דמי אבטלה.
  • תמצית נתונים בנושאי ביטוח וגבייה.

מידע על המתנ"ס

  • רישום ומידע על חוגים
  • רכישת כרטיסים
  • מידע על מופעים הצגות תרבות ואירועים
  • הרשמה לצהרונים